Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Nuevo Madrid
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
Sergio
10 months ago
La habitación era muy amplia y cómoda, con cama gigante y área de trabajo. Me encantó el servicio al cuarto. La recepción muy atenta y el transporte al centro gratis es un plus. El desayuno estuvo ok, pero tuvimos un problema con el pan que estaba en mal estado. Las instalaciones del spa son limitadas y necesitan mejor mantenimiento.
Raquel
10 months ago
La atención del personal fue excepcional, siempre con una sonrisa y listos para ayudar. Disfruté del desayuno buffet, ¡una delicia variada! Además, el área de spa fue un verdadero oasis, con sauna y jacuzzi que me hicieron sentir renovada.
Recomendaría el lugar sin duda alguna 😊❤️
David
10 months ago
Buena ubicación y desayuno, pero el mobiliario necesita renovación.
José
10 months ago
Habitaciones amplias y limpias, con una cama muy cómoda, pero la experiencia se empañó por el frío en la zona de recepción; parecía un congelador. El spa fue un gran punto a favor, igual que el detalle de las cápsulas de café, pero la atención en recepción dejó que desear, poco amable ante mis solicitudes. Además, la cena no cumplió con mis expectativas y la comunicación interna del hotel no funcionó bien cuando traté de organizar una sorpresa para un cumpleaños. Tiene potencial, pero necesita atención en algunos aspectos cruciales para mejorar la experiencia.
Rafael
11 months ago
El servicio es muy amable, siempre dispuesto a ayudar. La zona del spa tiene todo lo necesario para relajarse y es muy acogedora, y el desayuno es más que decente, mejor de lo que esperaba.
Las habitaciones lucen un poco anticuadas y podrían necesitar un repaso.
José
11 months ago
Hotel limpio y acogedor, personal amable.
Lucas
11 months ago
cama cómoda, habitación cómoda con dos detalles específicos de mi experiencia que la destacan, la cama es amplia y el aislamiento es excelente, ya que no escuchamos ningún ruido exterior.
Todo fue genial.
Ismael
11 months ago
La ubicación es conveniente, pero el acceso al transporte es deficiente. El personal, amable y la limpieza, destacable. Sin embargo, los problemas son notables. Los colchones están envejecidos y los muebles necesitan una renovación urgente. La primera habitación no cumplió con los estándares; la segunda, decorada de forma anticuada y con muebles en mal estado. El agua caliente tardaba en llegar y la calefacción hacía ruido excesivo. El spa, decepcionante por falta de mantenimiento, se veía sucio y desorganizado. El desayuno decepcionó; el pan con moho es inaceptable. Falta atención a los detalles. Es un hotel que necesita una renovación completa para recuperar su nombre y ofrecer una experiencia digna.
Juan José
1 year ago
La habitación era pequeña. La moqueta estaba desgastada y con manchas. El aire caliente hacía un ruido considerable, dificultando la conversación. La limpieza dejaba mucho que desear; la nevera no estaba limpia, lo que fue una sorpresa. El control de temperatura en la zona de estar era incómodo; hacía frío en la planta baja, lo que incomodaba al esperar. La puerta del baño no cerraba correctamente. Sin embargo, el hall y los ascensores panorámicos sí eran impresionantes. La opción de desayunar algo básico fue útil. Dediquémonos a mejorar la atención y el estado de las instalaciones.
Joaquin
1 year ago
Este hotel se encuentra a solo 1.5 km de la emocionante zona de la Torre de Cristal y a menos de 2 km del famoso Estadio Santiago Bernabéu, lo que hace que explorar Madrid sea super fácil y divertido; además, el ambiente es tranquilo, ideal para relajarse tras un largo día de paseos. Las habitaciones son amplias y el desayuno es muy bueno, pero el servicio en el restaurante podría mejorar un poco.
Inmaculada
1 year ago
Desayuno riquísimo, moi variado. Habitaciones amplias, pero colchón mellorable. Un pequeniño ruído na planta cuarta. A limpeza podía mellorar, algún pelo na ducha. O spa, ben solicitado, non puiden gozar del. Acceso fácil a Madrid en autobús. Ideal para escapadas á serra.
José
1 year ago
Tranquilidad absoluta, genial para relajarse. Habitaciones cómodas, aunque la nuestra era un poco pequeña y tenía ruidos del tráfico. Limpieza impecable, vistas chulas y personal muy amable. Spa agradable, pero el mini bar un poco caro. En general, buena experiencia y ganas de repetir.
Marta
1 year ago
Excelente limpieza y servicio, habitación pequeña y ruidosa.
Celestino
1 year ago
Habitaciones cómodas, trato de personal molt amabilíssim. Ubicación no ideal, lluny de metro i restaurants, però pots agafar taxi sense problema. Netedat excel·lent i esmorzar molt correcte. Ideal per estades curtes si busques bon preu. Tornaré, tot i alguns detalls petits que poden millorar.
Juan
1 year ago
Acabo de regresar de mi estancia en Nuevo y debo decir que la atención del personal y la limpieza fueron excelentes. La habitación estaba limpia y de buen tamaño, con todas las facilidades que uno pueda necesitar. El trato fue muy bueno y el desayuno estuvo delicioso. Seguramente repetiré cuando vuelva a la ciudad.
Nada, es perfecto! 😊
Francisco
1 year ago
El personal es amable y la cama es cómoda.
Las habitaciones no están a la altura del hotel. La puerta del baño no cerraba bien y había ruidos molestos, incluso sin el aire acondicionado encendido.
Antoni
2 years ago
Mi estancia en el hotel fue satisfactoria. Fui por trabajo, pero también tuve tiempo para disfrutar de la sala de fitness y relajarme en el spa. La habitación estaba equipada con todas las comodidades que necesitaba, y la conexión Wi-Fi funcionaba perfectamente. La ubicación, a poca distancia del metro, fue conveniente para moverme por la ciudad.
La ubicación del hotel era un inconveniente, ya que no había muchas opciones para comer o hacer compras cerca. Tuvimos problemas con la alcachofa de la ducha, lo cual fue molesto.
Federico
2 years ago
Elegí Nuevo solo por estar cerca del Museo del Prado, pero la disponibilidad de Wi-Fi en todo el hotel me sorprendió gratamente. Además, el acceso gratuito al pequeño spa fue un punto a favor, y la cafetería ofrecía un delicioso desayuno buffet.
Ruido leve de la M30.
Fernando
2 years ago
qué lindo hotel! todo bien limpio, y cerca del centro de la ciudad. el personal es súper amable y me encantó la conexión wifi, perfecta para trabajar. además, el restaurante es muy bueno, con comida deliciosa.
De verdad que lo recomiendo
Inés
2 years ago
Las habitaciones son muy cómodas, el personal es amable y atento, y las instalaciones están bien cuidadas.
Me sentí súper cómodo, no tuve ningún inconveniente.
Silvia
2 years ago
Mi estancia en el hotel fue genial. La habitación era cómoda, limpia y tranquila, perfecta para mi viaje de trabajo. Además, la ubicación cerca de la M-30 facilitó los desplazamientos. Las instalaciones nuevas y la magnífica cama hicieron que descansara de maravilla. También aprecié la cafetera en la habitación, perfecta para empezar el día.
La habitación tenía mucho polvo, lo cual fue un poco decepcionante.
Regular
